Anna Laakko

”Toimin Viranomaistoiminnan Täytäntöönpanoasiat -ryhmässä täytäntöönpanosihteerinä. Työhöni kuuluu EU-sakkojen ja moninaisten muiden täytäntöönpanoasioiden ohella erittäin tärkeää asiakaspalvelua.

Tarvitsen työssäni suomen kielen lisäksi ruotsia, englantia, saksaa ja ranskaa sekä kirjallisesti että suullisesti. Asiakaspalvelussa ruotsi ja englanti ovat käytössä päivittäin.

Olen koulutukseltani yo-merkonomi sihteerilinjalta ja merkonomin koulutus on ollut hyvä pohja tehtävääni.

Kaksi vuotta sitten ORK haki täytäntöönpanosihteeriä ja tehtävän kielitaitovaatimuksissa toivottiin englannin lisäksi myös jonkun muun EU-kielen hallintaa. Itselläni se on saksa, joten olin heti kiinnostunut tehtävästä.

Täytäntöönpanoasiat-ryhmässä työskentely ammattitaitoisten työkavereiden kanssa on mielenkiintoista ja antoisaa. Yhteistyö ORK:n muiden yksikköjen ja ryhmien kanssa on ollut mutkatonta ja minulla on ollut ilo saada tutustua lähemmin myös vaalitiimimme toimintaan. Asiakaspalvelu on työn suola, oli se sitten på svenska, in English, auf Deutsch tai en français.”